Shipping policy

Politica de livrare

Livrăm comenzile prin curier rapid, pe teritoriul României.

Termen de livrare

Termenul estimativ de livrare este de [1–3 zile lucrătoare] de la confirmarea comenzii.

În perioade aglomerate, sărbători legale sau în cazul unor situații independente de noi, livrarea poate întârzia.

Cost de livrare

Costul livrării este afișat în pagina de checkout înainte de finalizarea comenzii.

Pentru anumite campanii, Casavo poate oferi transport gratuit sau redus, conform condițiilor afișate pe site.

Verificarea datelor

Clientul este responsabil pentru completarea corectă a numelui, numărului de telefon și adresei de livrare.

Dacă datele sunt greșite sau incomplete, livrarea poate întârzia.

Colet deteriorat

Dacă primești un colet vizibil deteriorat, recomandăm să îl verifici împreună cu curierul și să ne contactezi cât mai rapid la officialcasavo@gmail.com, cu fotografii.